網友siu兄 轉來一位朋友的疑問，想我談一談 (原文為香港粵語，我改為白話)，如下：
我搞不清楚西人的溝通方式是怎樣的。好像中國人的禮貌是，受別人稱讚時都要說"哪裡哪裡!" 還是要像西別人一樣要有自信，不需要貶低自己去討好別人? 我經常會帶著中國的儒家精神去面對西人，這樣的做法對嗎?
中國傳統處世之道是謙虛、禮讓、抬高對方、貶低自己。受中國文化影響的日本也有類似的習慣。
別人的家是「府上」，自己的家是「舍下」；別人的老婆是「尊夫人」，自己的老婆是「拙荊」、「黃面婆」；別人的是「貴公司」，自己的是「敝公司」；別人的是「高見」，自己的是「愚見」。受人稱讚時說「 哪裡哪裡」、「過獎」。
西人來東方生活，得習慣東方的價值觀；但是西方東漸，社會運作很多採納西式，因此東方文化也在一點一滴地變型。
例如現在對有人讚賞你時，大可參考西方的習慣，一句「多謝」接受過來。如果有西人稱讚你，你像講中文的回應：No, not really，他可覺得有點奇怪。
中國人傳統的客套禮貌說法，有時用得太油，其實口不對心，不免「虛偽」之譏。
西人的習慣是直接，不作無謂的客套；西人不客氣嗎？但是他們說「謝謝」、「對不起」 (Sorry, I beg your pardon)、勞駕(Excuse me)的頻率，又比傳統的中國人高。他們也許比中國人更能慷慨地肯定別人的成就，鼓勵別人，和尊重別人的選擇。
尤其是「對不起」，西人的父母對子女說對不起也很平常，中國人父母大概很難說得出口。
當然，「西人」五花八門，也不能一概而論，例如老派的英國人和德國人就比較木訥，不像美國人、意大利人、西班牙人的熱情。
你對西人過度謙讓，他們不會「你敬我一尺，我敬你一丈」，只會覺得是你「不夠實力」的表現，。尤其是在職場之中，權力和利益是「零和遊戲」(Zero Sum Game)，你的得是別人的失；假如你動不動說「我何德好能，萬望閣下提點」，他們是「睬你都傻」，實行當你無料到，不會給你任何機會。
西方式的職場管理，申請職位者便要吹噓自己怎樣適合這份工，公司聘請了我會有甚麼好處。有些機構的晉升職位空缺是Open to all eligible，但要有意問津者寫自我推薦書！
華人移民外國，更要了解西方的國情，不要把中國的一套硬搬過去。
西方的文化歷史去古未遠，縱然現代文明中不會以拳頭解決問題，但骨子裡仍然是實力的較量，可以說是仍然保存傳統的尚武精神，人與人之間的相處，特別崇敬強者------雖然有近代的道德進步，西方國家的政府比東方更著力保護國內的弱勢社群 。
在西方社會生活，有不平事便要據理力爭；做縮頭烏龜是沒有人可憐你的。你被欺凌而奮力抵抗，才會有正義之士拔刀相助。
西人欣賞騎病馬持標槍衝向風車的唐吉柯德(Don Quixote)，但是不大同情中國式的阿Q的。
白人處理事情比較分明，一件歸一件，在這件事上你把他們擊敗，他們不會記一輩子的仇，下次有機會仍會找你合作。假如你在鬥爭中你顯示過實力，甚至給過他們重創，最後你雖然是敗了，他們以後也會看得起你，但不會看得起一味忍讓想著「以德服人」的放棄者 。
好像美國吃了日本偷襲珍珠港的一記悶棍，損兵又折將，可是芸芸亞洲諸國，美國心目中最尊敬的，還是日本。
(文章允許轉貼，請具作者名字：梁煥松)
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